從直播電商吹向跨境電商
“歡迎來到我的直播間,點擊下方購物車一鍵選購哦!”隨機在電商平臺上點進一個直播間,里面熱情為你選購的,可能不一定是真的人。
非真人,卻擁有宛如真人一般的互動表現(xiàn)能力。繼AI主播之后,虛擬人直播產(chǎn)品也問世了。憑借擁有多變的形象、媲美真人聲音、多種直播間場景,虛擬人直播,在各大電商平臺吸引了一眾粉絲,越來越多的商家、平臺嘗鮮體驗虛擬直播。淘寶、京東、快手等電商平臺紛紛推出了AI主播帶貨,蘭蔻、歐萊雅、圣羅蘭等商家也前來嘗鮮。
虛擬人直播產(chǎn)品的出現(xiàn),給蓬勃發(fā)展的直播電商又添了一把火。自2016年直播電商元年至今,直播電商行業(yè)今年逐漸走出野蠻生長的階段,迸發(fā)昂揚活力。在助力鄉(xiāng)村振興、助推實體經(jīng)濟方面,直播電商表現(xiàn)亮眼矚目。
直播電商進入規(guī)范化發(fā)展階段
12月11日,首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會在杭州國際博覽中心拉開帷幕。這次會議的舉辦對于直播電商行業(yè)而言意味著新的里程碑到來了。
2016年,淘寶直播開啟了直播電商時代。之后兩三年,直播電商模式開始快速成長,一度因占用用戶時間過長而被稱為“時間黑洞”的抖音、快手迅速殺出重圍,成為直播電商起勢最猛的兩極。
主播的參差不齊、直播平臺的監(jiān)管漏洞、電商貨品的把關不嚴……直播電商行業(yè)著實經(jīng)歷過漫長的野蠻生產(chǎn)歲月。但從今年的眾多表現(xiàn)可以看出,直播電商已經(jīng)進入了發(fā)展拐點。
在國家和電商平臺等多方面努力下,直播電商行業(yè)進入了規(guī)范化發(fā)展階段。
以淘寶為例,今年4月1日,淘寶規(guī)則發(fā)布《MCN機構管理規(guī)范》,對直播帶貨進行了嚴格監(jiān)管。同時,淘寶直播開始扶持商家自播和中小主播,加強對平臺MCN、主播的管理,提升機構和主播的素質(zhì)。數(shù)據(jù)顯示,去年淘寶有超50萬名新主播入駐,在今年雙11前夕,更是有百余家MCN 機構入駐淘寶。
今年5月,抖音電商推出了新星主播扶持計劃“主播請就位”。
抖音會根據(jù)直播間的互動量和成交量,給對應的主播推送流量,此舉不僅防止了頭部主播持續(xù)霸榜,也給了中腰主播帶來了更多的機會。
根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國直播電商行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報告》,隨著電商平臺逐漸分化,以抖音、快手為代表的直播電商平臺正贏得越來越多消費者的青睞。抖音、快手兩大平臺更是憑借強大的用戶基數(shù)快速發(fā)力電商業(yè)務,再加上其用戶黏性高,遂與淘寶直播形成分庭抗禮的競爭格局。
吹向跨境電商的直播電商風潮
直播電商的風潮,正在吹向跨境電商。
萬里之遙的海外買家,得以與許多中國賣家實時隔屏相見,詢盤、問價,為跨境買賣提供新的窗口。在中國不少地方,跨境電商主播大賽、跨境電商直播基地也紛紛推出。
“直播已經(jīng)成為一項固定的日常工作?!鄙綎|領品機械科技有限公司運營總監(jiān)尹杰說,“以往我們幾乎所有客戶都會來實地探廠,哪怕只買1臺機器也要飛過來看一下?!毙鹿诜窝滓咔榘l(fā)生后,很多客戶過不來,直播就派上了大用場。
在不少企業(yè)的外貿(mào)實踐中,跨境直播都發(fā)揮著“催化劑”作用。
海外客戶看重廠商的“專業(yè)能力”,可是僅憑郵件、視頻電話這些手段,始終無法破局。一家新能源廠商負責人表示,“比利時一個客戶,溝通了3個月,仍有疑慮,邀請他們看了一場直播,單子就簽下了?!?/p>
各式各樣的假發(fā)、服裝、玩具、寵物用品、戶外用品……在更多日用消費品的跨境直播中,海外用戶同樣表現(xiàn)出下單的熱情。
不僅僅是廠商賣家,亞馬遜、阿里巴巴國際站等各類跨境電商平臺及海外社交和購物平臺巨頭紛紛試水跨境直播。中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院等近日發(fā)布的《全球跨境電商品牌出海生態(tài)報告》顯示,無論是中國還是海外,直播已成當下炙手可熱的流量新風口。直播帶貨是強互動的購物,還原了線下面對面的購物體驗,一些跨境電商品牌敏銳地瞄準了這一品牌出海營銷新方向。
亞馬遜,谷歌,Meta等國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加碼直播電商, Facebook、Youtube、Instagram、Twitter等社交平臺相繼開通了直播帶貨功能,2022甚至被視為海外直播電商興盛的元年。
直播為電商助農(nóng)添上增色的拼圖
“現(xiàn)在,好多本土企業(yè)開始直播帶貨,在抖音、快手上都能看到。我在直播間買了好多商品,既實惠又方便!”近日,正在直播間下單的消費者潭忻說。
眼下雖是農(nóng)閑時節(jié),但山東棲霞市南林家莊村村委大院里卻異常熱鬧,“網(wǎng)紅書記”姜志國和村民們搭起直播間,賣上了農(nóng)產(chǎn)品。據(jù)村黨支部書記姜志國介紹,村里聯(lián)合社統(tǒng)一通過直播平臺把貨直接賣給消費者,減少收購商的中間環(huán)節(jié),“年銷售額超過了280萬元”。
有電商的地方往往也有直播,在農(nóng)村亦是如此。助農(nóng)電商越來越與直播緊密結合在一起,而直播也以“視頻+互動”的方式給農(nóng)村帶來了獨特的色彩。
直播像是電商平臺里的一塊“拼圖”,為助農(nóng)電商銷售增色。阿里方面表示,2022年4月,淘寶直播的商品池上線了村播農(nóng)貨專區(qū),嘗試用產(chǎn)品方案來解決縣域農(nóng)產(chǎn)品的直播銷路問題。截至2022 年11月,淘寶直播“村播計劃”已累計開播超過300萬場,帶動800萬個農(nóng)產(chǎn)品銷售超1.3億單。
在快手平臺上,有位甘肅小伙原本只是因為“好玩”,將自己剪羊毛的工作視頻分享到視頻平臺上。隨著粉絲量的增加,許多人主動來找到他學習如何剪羊毛,帶動了當?shù)丶粞蛎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,提升了羊毛剪機械廠的銷量?,F(xiàn)在,他已經(jīng)利用直播間串聯(lián)起了養(yǎng)殖、羊肉加工、羊毛剪制造廠、紡織廠等一整條產(chǎn)業(yè)鏈。
直播的力量正不斷展現(xiàn)。截至2022年10月27日,抖音已幫扶文旅助農(nóng)商家2229個,覆蓋10個省市、427個區(qū)縣。通過抖音下單的鄉(xiāng)村游客達401萬人次,帶動旅游收入約42億元,就業(yè)人數(shù)約6萬人,就業(yè)收入增加約10億元,鄉(xiāng)村文旅相關內(nèi)容播放量超90億次。
作為數(shù)字經(jīng)濟的重要一環(huán),直播電商正在增加就業(yè)機會、助力鄉(xiāng)村振興和文化傳播等多領域繼續(xù)起到積極推動作用。
數(shù)字說
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2021年社會消費品零售總額接近45萬億元,其中,直播電商市場份額占比約5%。據(jù)艾瑞咨詢測算,2023年直播電商市場規(guī)模將超過4.9萬億元。無論是現(xiàn)實還是預測,這些數(shù)據(jù)都遠遠超過發(fā)達國家。
《中國直播電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示,2018年我國直播電商市場規(guī)模僅為1205億元,而2022年,預計整體規(guī)模接近3.5萬億元,年增長率破53%,2023年將達到4.9萬億元。
《2022直播電商白皮書》數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,我國電商直播用戶規(guī)模為4.69億,較2020年3月增長2.04億,占網(wǎng)民整體的44.6%。2022年上半年,在傳統(tǒng)電商平臺消費的用戶占網(wǎng)購用戶的比例為27.3%,通過短視頻平臺直播間進行網(wǎng)購消費的用戶比例高達到49.7%。
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